Jak uruchomić reklamę w ChatGPT? Poradnik krok po kroku dla firm

Poradnik przygotowaliśmy na podstawie oficjalnej dokumentacji OpenAI oraz własnych obserwacji z panelu OpenAI Ads Manager. Zrzuty ekranu przedstawiają ustawienia dostępne w październiku 2026 r. Wygląd panelu i dostępne funkcje mogą się zmieniać.

Reklamy w ChatGPT to nowy sposób docierania do potencjalnych klientów, którzy korzystają ze sztucznej inteligencji, aby szukać informacji, porównywać oferty i wybierać produkty lub usługi. Firmy mogą samodzielnie tworzyć kampanie reklamowe za pośrednictwem OpenAI Ads Manager.

Jak założyć konto reklamowe, ustawić budżet i uruchomić pierwszą reklamę w ChatGPT? Poniżej pokazujemy cały proces krok po kroku.

Krok 1. Załóż konto w OpenAI Ads Manager

Aby rozpocząć reklamowanie firmy w ChatGPT, przejdź na stronę ads.openai.com.

Następnie:

1. 01Zaloguj się na istniejące konto OpenAI lub utwórz nowe.
2. 02Podaj adres strony internetowej swojej firmy albo pomiń ten etap i przejdź bezpośrednio do Ads Manager.
3. 03Wprowadź nazwę reklamodawcy oraz wymagane dane firmy.
4. 04Sprawdź kraj, walutę i strefę czasową konta.

Jeżeli podczas rejestracji podasz adres swojej witryny, OpenAI może wykorzystać jej zawartość do przygotowania propozycji pierwszej reklamy i kampanii.

Uwaga: kraj, waluta i strefa czasowa konta nie mogą zostać zmienione po jego utworzeniu. Dlatego przed zatwierdzeniem danych upewnij się, że wszystko się zgadza. W przeciwnym razie konieczne może być utworzenie nowego konta reklamowego, jeśli się pomylisz i wybierzesz np. złą walutę.

Więcej informacji znajdziesz w oficjalnej instrukcji konfiguracji konta OpenAI Ads Manager.

Krok 2. Skonfiguruj konto reklamowe i płatności

Samo utworzenie konta nie wystarczy, aby reklamy zaczęły się wyświetlać. Trzeba jeszcze uzupełnić dane reklamodawcy i skonfigurować płatności.

W panelu OpenAI Ads Manager:

1. 01Dodaj lub potwierdź logo firmy.
2. 02Sprawdź nazwę marki, która będzie widoczna przy reklamach.
3. 03Uzupełnij oficjalną nazwę prawną firmy.
4. 04Skonfiguruj profil rozliczeniowy i dodaj metodę płatności.
5. 05Zakończ wymagane procesy weryfikacji konta lub firmy.

W ustawieniach możesz również zaprosić dodatkowe osoby do zarządzania reklamami. OpenAI udostępnia trzy role: administrator, członek i przeglądający.

Krok 3. Utwórz pierwszą kampanię reklamową

Po skonfigurowaniu konta przejdź do Ads Manager, wybierz „Utwórz”, a następnie „Utwórz kampanię”.

Na tym etapie określasz podstawowe parametry kampanii, w tym jej cel, budżet oraz lokalizacje, w których chcesz wyświetlać reklamy.

Jakie cele reklamowe są dostępne w ChatGPT Ads?

OpenAI udostępnia trzy główne cele reklamowe:

1. 01Zasięg (CPM). Kampania nastawiona na zwiększanie widoczności reklamy. Rozliczenie następuje za 1000 wyświetleń. Model CPM jest dobrze znany reklamodawcom korzystającym np. z Meta Ads.
2. 02Kliknięcia (CPC). Kampania nastawiona na pozyskiwanie odwiedzin strony internetowej. Reklamodawca płaci za prawidłowe kliknięcia reklamy. W przypadku tego celu można korzystać z dostępnych opcji ustalania stawek, w tym automatycznego lub ręcznego określania CPC.
3. 03Konwersje. Kampania optymalizowana pod kątem wybranego zdarzenia konwersji, np. zakupu lub innego działania użytkownika, którego pomiar obsługuje system. W zależności od konfiguracji rozliczenie może odbywać się za kliknięcia (oCPC) lub wyświetlenia (oCPM).

Ważne: wybór celu „Konwersje” nie oznacza, że płacisz wyłącznie za pozyskane konwersje. System optymalizuje kampanię pod kątem określonego działania, ale opłaty nadal naliczane są za kliknięcia lub wyświetlenia.

Dostępność poszczególnych celów może zależeć od konfiguracji konta i etapu udostępniania funkcji Ads Manager Beta.

Więcej szczegółów znajdziesz w dokumentacji OpenAI dotyczącej tworzenia kampanii reklamowych.

Wybierz lokalizacje, w których będą wyświetlać się reklamy

Podczas konfiguracji kampanii możesz wskazać kraje lub konkretne miejscowości, w których chcesz reklamować swoją firmę oraz wykluczać bardziej szczegółowe lokalizacje, np. miasta.

Pamiętaj, że nie wszystkie konta od razu mają możliwość prowadzenia reklam we wszystkich obsługiwanych krajach. W przypadku niektórych nowych kont dostępność reklam międzynarodowych zależy od weryfikacji i historii wydatków.

Wybierz platformy, na których będą wyświetlać się reklamy

OpenAI Ads Manager pozwala również określić kwalifikujące się platformy emisji reklam.

W zależności od dostępnych ustawień możesz wybrać platformy, na których chcesz prowadzić kampanię, lub wykluczyć te, na których nie chcesz wyświetlać reklam, np. aplikacje.

Krok 4. Ustal budżet reklamowy

Podczas tworzenia kampanii w ChatGPT Ads możesz wybrać budżet całkowity lub dzienny.

Budżet całkowity to maksymalna kwota przeznaczona na całą kampanię. Według ustawień zaobserwowanych w polskim panelu reklamowym minimalny budżet całkowity wynosi 280 zł.

Budżet dzienny określa średnią kwotę wydatków w okresie siedmiu dni. Faktyczne wydatki w poszczególnych dniach mogą się różnić. Minimalny budżet dzienny dla kont rozliczanych w PLN wynosi 65 zł.

OpenAI podkreśla, że wydatki w pojedynczym dniu mogą sięgać dwukrotności wybranego budżetu dziennego. W skali obowiązującego tygodnia budżetowego wydatki nie powinny jednak przekroczyć siedmiokrotności budżetu dziennego, z uwzględnieniem ewentualnych zmian budżetu.

Są to wartości minimalne, a nie budżety gwarantujące określone wyniki. Koszt pozyskania klienta będzie zależał między innymi od branży, konkurencji, celu kampanii i jakości reklamy.

Więcej informacji znajdziesz w naszym artykule „Ile kosztuje reklama w ChatGPT? Koszt i budżet ChatGPT Ads”.

Krok 5. Skonfiguruj grupy reklam i kierowanie

Kolejnym etapem jest utworzenie grup reklam. W ChatGPT Ads można je tworzyć według produktów, usług, potrzeb klientów lub tematów rozmów.

Jednym z elementów konfiguracji są wskazówki kontekstowe (contextual hints). Pomagają one systemowi zrozumieć, w jakich rozmowach dana reklama może być przydatna.

Przykładowo sklep meblowy może przygotować osobne grupy reklam dla osób szukających mebli do małego mieszkania, wyposażenia salonu czy mebli do domowego biura.

Wskazówki kontekstowe nie działają jednak jak słowa kluczowe w Google Ads. Nie gwarantują wyświetlenia reklamy przy konkretnej frazie czy rozmowie.

Dlatego zamiast stosować ogólne hasła, takie jak „meble” lub „sklep internetowy”, lepiej dokładniej opisać ofertę i potrzeby klientów.

Więcej informacji o konfiguracji grup reklam znajdziesz w instrukcji OpenAI dotyczącej grup reklam i wskazówek kontekstowych.

Krok 6. Przygotuj treść i grafikę reklamy

Po skonfigurowaniu grup reklam możesz przygotować kreacje reklamowe.

Reklama w ChatGPT zawiera między innymi nazwę marki, logo, nagłówek, tekst reklamowy, grafikę oraz adres strony docelowej.

Według dokumentacji OpenAI zalecane parametry reklam są następujące:

Treść reklamy powinna jasno przedstawiać ofertę. Zamiast ogólnych haseł reklamowych lepiej pokazać, co konkretnie oferuje firma i dlaczego może to zainteresować użytkownika.

Zadbaj również o stronę docelową. Powinna odpowiadać treści reklamy, działać prawidłowo i nie blokować systemów OpenAI, które sprawdzają jej zawartość.

Krok 7. Prześlij reklamę do weryfikacji

Zanim reklama zacznie się wyświetlać, musi przejść weryfikację zgodności z zasadami OpenAI.

Podczas sprawdzania reklamy oceniane mogą być:

• treść i grafika reklamy,
• reklamowany produkt lub usługa,
• zgodność strony docelowej z reklamą,
• przestrzeganie zasad dotyczących niedozwolonych i ograniczonych kategorii reklam.

Nie wszystkie firmy mogą reklamować swoje produkty i usługi w ChatGPT. Ograniczenia obejmują między innymi alkohol, hazard, treści erotyczne oraz reklamy polityczne. Niektóre branże regulowane podlegają dodatkowym warunkom.

Przed uruchomieniem kampanii sprawdź oficjalne zasady reklamowe OpenAI oraz nasz artykuł Kto może reklamować się w OpenAI Ads.

Jeżeli reklama zostanie odrzucona, w panelu reklamowym możesz sprawdzić przyczynę i wprowadzić poprawki.

Krok 8. Uruchom kampanię i analizuj wyniki

Po zatwierdzeniu reklam oraz spełnieniu wymagań dotyczących konta, płatności i harmonogramu kampania może rozpocząć emisję.

W OpenAI Ads Manager możesz sprawdzać między innymi:

• Wyświetlenia – ile razy reklama została wyświetlona.
• Kliknięcia – ile razy użytkownicy kliknęli reklamę.
• CTR – jaki procent wyświetleń zakończył się kliknięciem.
• CPC – średni koszt kliknięcia.
• CPM – średni koszt 1000 wyświetleń.
• Konwersje – działania wykonane przez użytkowników, jeżeli skonfigurowano ich pomiar.

Wyniki można analizować na poziomie kampanii, grup reklam i pojedynczych kreacji. Ads Manager pozwala również pobierać raporty CSV.

Nie oceniaj jednak kampanii wyłącznie na podstawie liczby kliknięć. Jeżeli Twoim celem jest pozyskiwanie klientów, ważniejsze będzie to, ile zapytań lub sprzedaży przyniosły reklamy i jaki był ich koszt.

Na podstawie wyników możesz testować różne komunikaty, grafiki i grupy reklam.

Czy można zlecić uruchomienie reklam w ChatGPT agencji?

Tak. Jeżeli nie chcesz samodzielnie konfigurować i prowadzić kampanii, możesz skorzystać ze wsparcia agencji specjalizującej się w ChatGPT Ads.

Obsługa kampanii może obejmować przygotowanie strategii, konfigurację konta, tworzenie reklam, analizę wyników i bieżącą optymalizację.

Jeśli planujesz rozpocząć reklamowanie swojej firmy w ChatGPT, skontaktuj się z nami. Pomożemy Ci sprawdzić możliwości reklamowe Twojej branży, przygotować kampanię i zadbać o jej wyniki.

Podsumowanie

Aby uruchomić reklamę w ChatGPT, potrzebujesz konta w OpenAI Ads Manager, skonfigurowanych płatności i przygotowanej kampanii. Następnie tworzysz grupy reklam, dodajesz kreacje i przesyłasz je do weryfikacji.

Po rozpoczęciu emisji warto regularnie sprawdzać wyniki i wprowadzać zmiany. Podobnie jak w Google Ads czy Meta Ads, samo uruchomienie reklamy nie gwarantuje pozyskania klientów. Duże znaczenie mają odpowiednio dobrany cel, treść reklamy, strona docelowa i późniejsza optymalizacja.